Руководство по обеспечению безопасности Zoom для государственных органов и открытых конференций
Zoom предоставляет лучшие в отрасли и удобные в использовании продукты, которые помогают государственным органам и другим учреждениям взаимодействовать с избирателями и заинтересованными лицами посредством удаленных и гибридных открытых конференций. Поскольку эти конференции носят открытый характер, на них могут присутствовать нежелательные посетители, могут происходить перебои в работе или кто-то может отправить неподобающие материалы. Ниже мы предлагаем способы предотвращения нежелательных действий, которые позволяют государственным органам или организациям, равно как и избирателям, сосредоточить свое внимание на предмете обсуждения.
В этой статье мы используем три условия для ролей, которые играют участники открытых конференций:
занимается организацией конференции и управляет ее настройками;
один или несколько человек, которые будут выступать и, возможно, предоставлять в совместное пользование материалы на конференции, к примеру, это могут быть члены горсовета на конференции городского совета;
члены общества, которые посещают конференцию и участием которых может управлять организатор.
Возможность использовать Zoom Webinars для проведения открытой конференции
Zoom Webinars — это отличное пространство для презентаций перед большой аудиторией, в рамках которого организатор может более углубленно управлять возможностями пользователей. Zoom Webinars поддерживает конференции с большим количеством участников, например открытые слушания, заседания городского совета, религиозные собрания, корпоративные конференции с большим количеством участников, анонсы продуктов, конференции с клиентами, концерты и множество других мероприятий. Во время вебинара организатор может задавать вопросы, а участники группы выступают для аудитории, присоединяющейся в качестве слушателей и с целью обучения.
Вебинар — это более безопасный вариант конференции, поскольку возможность говорить имеют лишь выступающий, организатор и соорганизаторы. Организатор или администратор вебинара может самостоятельно назначать участников выступающими, например основного участника группы, судью или члена городского совета, и добавлять их в качестве участников группы.
Принцип работы Zoom Webinars
По умолчанию присутствующие не имеют возможности использовать аудио или видео либо демонстрировать свой экран. То есть они могут лишь видеть и слышать определенных выступающих и говорить, только если такую возможность им предоставит организатор, например во время открытого общественного обсуждения или сеансов вопросов и ответов, что позволяет ограничить вероятность срывов. Даже с выключенным микрофоном присутствующие по-прежнему могут взаимодействовать посредством панели вопросов и ответов, чата вебинара, опросов, реакций и опроса после вебинара, а также могут отвечать на вопросы других присутствующих и голосовать за их продвижение. После вебинара можно загрузить отчет о сеансе вопросов и ответов и просмотреть отправленные вопросы.Дополнительную информацию о ролях в Zoom Webinars см. здесь.
Вебинары предусматривают функцию поддержки трех экранов, позволяющую организаторам одновременно отображать участников группы, активного выступающего и презентацию. Организатор может отслеживать видео нескольких участников группы, чтобы присутствующие смогли их просматривать на настольных ПК. Читайте подробности о том, как управлять присутствующими и участниками группы на вебинаре, здесь.
Не получается организовать вебинар?
Далее приведен список функций обеспечения безопасности, которые позволят улучшить работу на открытых конференциях и минимизировать вероятность перебоев в работе на конференции.
Можно ограничить для присутствующих возможность общаться в чате друг с другом во время конференции, сократив тем самым количество отвлекающих факторов.
ПодробнееВыключите видео присутствующих, чтобы блокировать нежелательные, отвлекающие или неподобающие жесты на видео.
ПодробнееПроверяйте присутствующих, прежде чем они присоединятся к сеансу. Можно также добавить пользовательское приветственное сообщение для посетителей в зале ожидания. В этом сообщении можно указать правила и (или) инструкции в отношении вашего мероприятия, например определить целевую аудиторию.Подробнее
ПодробнееОграничьте возможности демонстрации экрана, предоставив их лишь организатору, чтобы предотвратить нежелательную демонстрацию.
Подробнее
Выключите микрофон отдельных присутствующих или всех участников, чтобы исключить нежелательный, отвлекающий и неуместный шум, исходящий от других участников. Вы также можете включить функцию «Выключить звук участников при входе» в настройках, чтобы избежать гвалта в ходе крупных конференций.
ПодробнееВы и присутствующие можете рисовать и помечать содержимое с помощью функции комментариев в ходе демонстрации экрана. Функцию комментариев можно отключить в настройках Zoom, чтобы предотвратить рисование на экранах.
ПодробнееЗащитите чат в конференции от рассылки нежелательных изображений, GIF-анимаций, мемов и прочего содержимого.
Подробнее