Le enviaremos esta notificación si detectamos algún posible riesgo o inquietud en relación con la seguridad de sus reuniones programadas.

Si algún usuario de su cuenta o el uso de su cuenta en su conjunto infringe nuestras Directrices de uso aceptable o nuestros Términos del servicio, recibirá una comunicación de nuestro equipo de seguridad y confianza.

Le notificaremos de inmediato si sospechamos de cualquier acceso no autorizado o de una toma de control de su cuenta.

Nuestra política consiste en notificar a los usuarios de las solicitudes de sus datos, a menos que nos lo prohíba la ley (por ejemplo, un tribunal en virtud de 18 U.S.C. § 2705) o el asunto implique peligro para niños, una emergencia que implique peligro de muerte o daños físicos graves para una persona, o una amenaza para los servicios, los derechos o los bienes de Zoom.

Revise detenidamente la dirección de correo electrónico del remitente. Las comunicaciones legítimas de nuestro equipo de seguridad y confianza procederán siempre de una dirección de correo electrónico oficial de Zoom, como no-reply@zoom.us, noreply-usernotification@zoom.us o tns-no-reply@zoom.us. Tenga cuidado con los correos electrónicos enviados desde direcciones de correo electrónico sospechosas o desconocidas.

Las comunicaciones auténticas suelen incluir el logotipo oficial de Zoom, los colores de nuestra compañía y un formato coherente. Los intentos de phishing pueden replicar algunos de estos elementos, pero diferir de una coincidencia exacta.

Nuestro equipo de seguridad y confianza nunca le solicitará su contraseña, información de la tarjeta de crédito u otra información confidencial por correo electrónico. Si recibe un correo electrónico en el que se le solicita este tipo de información, tenga cuidado y evite responder.

Preste atención a la calidad de la redacción del correo electrónico. Las comunicaciones legítimas estarán redactadas de manera profesional y sin errores gramaticales significativos, mientras que los intentos de phishing, por lo general, contienen errores evidentes.

Si alguna vez recibe un código de verificación o cualquier otra información confidencial de nuestro equipo de seguridad y confianza, no lo comparta con nadie. Las comunicaciones oficiales de Zoom nunca le pedirán que comparta códigos de verificación ni datos confidenciales con terceros.